【Amigo】어떻게 366종류나 만들 수 있었을까? 그 이면에 있는 OEM 회사 특유의 '시스템'

― 상식을 깨는 비하인드 스토리!―
"화장품을 366종류나 만들다니, 보통은 불가능해요."
이런 말을 자주 듣습니다. (웃음)

확실히 일반적인 화장품 업계의 상식으로 보면 366 SKU(품목 수)라는 숫자는 '무모함'을 넘어 일종의 '금기'에 가까울 수도 있습니다.

왜 우리가 그 벽을 넘을 수 있었을까요? 그리고 계속 이어갈 수 있었을까요?
거기에는 OEM 제조업체로서의 긍지와 정교한 조합의 논리가 있습니다!
366가지 향을 처음부터 모두 조향하려고 하면 몇 년은 걸릴 겁니다.

그래서 채택한 것이 '12가지 베이스 오일(월)' × '31가지 향(일)'이라는 매트릭스 구조입니다.

・12가지 베이스: 월별 개성을 표현하는 향의 토대
・31가지 악센트: 일별 뉘앙스를 결정짓는 에센스

이들을 조합하여 1년 365일 언제든 함께할 수 있는 '366가지 이야기'를 완성했습니다.

이러한 노력으로 일관된 브랜드 세계관을 유지하면서도 각자의 생일에 맞는 다양성을 실현했습니다.

― 업계 상식에 도전!―
일반적으로 화장품 제조는 '3,000개', '5,000개', 경제적 로트는 그 이상이라는 큰 로트(단위)로 움직이는 것이 기본입니다.

왜냐하면 1개를 만들든 3,000개를 만들든 기계 세척이나 라인 설정에 드는 수고(비용)는 동일하기 때문입니다.

366종류를 이러한 상식으로 만들려고 하면 막대한 재고를 안게 되어 순식간에 경영을 압박하게 됩니다.

그러나 우리는 OEM 제조업체라는 강점을 살려 자체 공장에서 유연한 생산 체제를 처음부터 구축하여 '다품종 소량 생산'이라는, 본래 상반되는 요소를 양립시켰습니다.

― '필요한 것을, 필요한 만큼만' 전달하는 시스템 ―
우리의 고집은 만들 때뿐만 아니라 '팔 때'에도 적용됩니다!

모든 재고를 산더미처럼 쌓아두는 대신, 줄어든 만큼 그때그때 발주할 수 있는 '적시 생산(Just-in-Time)'에 가까운 방식을 채택하고 있습니다.

366종류를 취급하는 '매장'에도 친화적인 시스템으로, 1개 단위부터 사입할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 매장 측도 리스크를 다소 줄일 수 있고, 고객의 '내 생일 향을 갖고 싶다'는 목소리에 응할 수 있게 되었습니다!

제조 배경, 재고 관리, 물류의 모든 것을 최적화해야 하므로 하루아침에 되는 일은 아닙니다. 💦

우리가 이렇게까지 366종류에 집착한 것은 효율성을 추구해서가 아니라, '소중한 그날, 그날의 향'을 손에 넣는 기쁨을 전하고 싶었기 때문입니다.

자신의 생일, 소중한 사람의 기념일.

그 특별한 날을 향으로 물들이기 위해 우리는 오늘도 공장 라인을 가동하며 '소중한 하루'를 계속 만들어가고 있습니다.