F.room Member Rank Program
F.room MEMBERS
贈る人も、受け取る人も、もっと心地よく。
大切な人との距離を縮める場所。
F.roomをご利用いただくほど、大切な人への贈り物がもっと特別になる——
そんな体験をお届けする会員プログラムです。
プログラムについて
About F.room MEMBERS
F.room MEMBERSは、過去12ヶ月間のお買い物金額に応じて、3段階のランクでギフト体験がアップグレードする会員プログラムです。
会員登録するだけで
STANDARD ROOM会員に。
お買い物を重ねるごとにSILVER ROOM、GOLD ROOMへとランクアップし、
ポイント還元率アップや送料無料など、さらに充実した特典をお届けします。
ランク別特典詳細
Rank Benefits
STANDARD ROOM
会員登録のみ ／ ポイント還元 1%
✓ 会員登録ポイント 500pt
✓ バースデーポイント 500pt
✓ 新商品先行案内
✓ F.NOTE閲覧SILVER ROOM
年間1.5万円以上 ／ ポイント還元 3%
✓ Standard特典すべて
✓ バースデーポイント 1,000pt
✓ 送料無料クーポン（年2回）
✓ ラッピング無料クーポン（年2回）
✓ 会員限定BOXGOLD ROOM
年間3万円以上 ／ ポイント還元 5%
✓ Silver特典すべて
✓ バースデーポイント 1,500pt
✓ 送料無料（毎回）
✓ ラッピング無料（毎回）
✓ 会員限定BOX
✓ 限定イベント招待
ポイントについて
Points
ポイントの貯め方
お買い物金額に応じて、ランクごとのポイント還元率で自動的に貯まります。
Standard 1% ／ Silver 3% ／ Gold 5%
さらに、会員登録時に 500ポイント、お誕生月にはバースデーポイントをプレゼント。
ポイントの使い方
貯まったポイントは 1ポイント = 1円 として、次回以降のお買い物でご利用いただけます。
ランクの判定について
ランクは過去12ヶ月間のお買い物金額で判定されます。
対象期間中のお買い物を重ねることで、より上位のランクへ昇格できます。
よくあるご質問
FAQ
会員登録は無料ですか？
はい、無料です。会員登録するだけでSTANDARD ROOM会員となり、すぐに500ポイントをプレゼントいたします。
ランクはどのように決まりますか？
過去12ヶ月間のお買い物金額に基づいて自動的に判定されます。年間1.5万円以上でSILVER ROOM、3万円以上でGOLD ROOMに昇格します。
ランクが下がることはありますか？
ランクは過去12ヶ月間の購入金額で判定されるため、対象期間のお買い物金額がランク条件を下回った場合、次回の判定時にランクが変更される場合があります。
ポイント数の確認はどこでできますか？
マイページにて保有ポイント数が確認できます。ログイン後にマイページからご確認ください。
購入後のポイントはいつ反映されますか？
商品を発送してから7日後にポイントが反映されます。
ポイントの有効期限はいつですか？
ポイント付与から1年間となります。期限を超えるとポイントは失効いたしますのでご注意ください。
アカウントを退会した場合ポイントはどうなりますか？
アカウントを退会された場合、貯まったポイントも失効となります。
POPUP SHOPや取り扱い店舗で購入した場合もポイントは貯まりますか？
現在はF.room ONLINE STOREでご購入いただいた場合のみポイント付与の対象となります。POPUP SHOPや取り扱い店舗でのお買い物は対象外です。
バースデーポイントはいつもらえますか？
ご登録いただいたお誕生月に、ランクに応じたバースデーポイントが自動的に付与されます。
Standard: 500pt ／ Silver: 1,000pt ／ Gold: 1,500pt
